¿Cansado de las llamadas y correos no deseados?
No estás solo!
Imagina un día tranquilo, sin interrupciones molestas. De repente, el teléfono suena una y otra vez con ofertas y promociones de empresas a las que nunca diste tu consentimiento.
Ahora, gracias al SERNAC, puedes hacer esa tranquilidad realidad. Descubre cómo la herramienta “No Molestar” te devuelve el control., que permite a los consumidores bloquear llamadas y correos promocionales no deseados sin necesidad de acudir a una oficina.
¿Cómo funciona “No Molestar”?
Utilizar esta herramienta es muy sencillo. Solo sigue estos pasos:
Ingresa al portal del consumidor del SERNAC.
Elige registro por clave única
Haz clic en la sección “No Molestar”.
Registra los números de teléfono y correos electrónicos que deseas bloquear.
Selecciona las empresas que deseas restringir.
Envía la solicitud y espera la confirmación.
Una vez completado el proceso, las empresas seleccionadas no podrán contactarte con fines publicitarios.
Ejemplo real de un usuario
Pablo, un consumidor pasando por una etapa de estrés financiero sumado las constantes llamadas publicitarias, utilizó la herramienta “No Molestar” y logró reducir las molestias en menos de 48 horas. “Es increíble lo fácil que fue bloquear estos números. Antes me llamaban a diario, ahora ya no recibo esas llamadas indeseadas”, comentó.
Foto real de la respuesta del sernac.
Cambios legales en Chile sobre el spam
Desde septiembre de 2024, la Cámara de Diputados aprobó un proyecto de ley que prohíbe las llamadas publicitarias no autorizadas. Esta legislación abarca toda comunicación promocional sin el consentimiento del usuario.
Multas: Las empresas que incumplan esta normativa podrían enfrentar sanciones de hasta 10.000 UTM.
Protección del consumidor en la era digital
Con la herramienta “No Molestar” y la nueva legislación, los consumidores ahora tienen mayor control sobre las comunicaciones comerciales que reciben. Si aún no lo has hecho, bloquea hoy mismo el spam y disfruta de mayor tranquilidad.
